Сервисы Track Expert

Track Expert – это набор базовых (но не окончательных) сервисов для осуществления контроля присутствия за человеком или другими объектами.

Чтобы начать использовать видеоаналитику на вашем объекте наблюдения вам необходимы лишь камеры и небольшие вычислительные устройства S-Box, которые мы вам предоставим на время пользования сервиса.

  • Никаких громоздких серверов и регистраторов
  • Никакого дорогостоящего ПО
IP мини камера
Mini IP-камера, Full HD
Вычислительное устройство S-Box
Микрокомпьютер S-Box

Сервис 1. Счетчики входа/выхода

Счетчик людей – это первый и основной шаг для анализа посетителей, а также одна из главных метрик для ежедневного контроля вашего бизнеса.

Собирая эти данные, вы сможете:

  • Подсчитывать количество людей;
  • Понимать их распределение по входным группам;
  • Подсчитывать время, которое посетители проводят в магазине/офисе/филиале/салоне;
  • Понимать действительную конверсию и ее распределение по времени;
  • Понимать лояльность покупателей;
  • Понимать пиковую нагрузку;
  • Вся динамика посещаемости всегда доступна за любой исторический промежуток.

Базовый интерфейс позволяет:

  • Просматривать данные на любом устройстве;
  • Просматривать результаты подсчета в обе стороны (вход/выход);
  • Убедиться в качестве данных посредством просмотра фотоподтверждений;
  • Выгружать в Excel для дальнейшего анализа;
  • Подключаться к статистике из любой вашей ИТ-системы через API.

Инсталляционный пакет счетчика посетителей на вашем предприятии,

включая камеру, микрокомпьютер S-Box, лицензию на 3 месяца и удалённую поддержку.

всего за 9 900 руб.



Сервис 2. Проходимость вашей торговой точки

Стоимость привлечения покупателя - одна из ключевых метрик и при этом она самая затратная и сложная в вычислениях.

Вы знаете свою реальную внешнюю конверсию? А внутреннюю конверсию?

Счётчик проходов людей – вторая из необходимых метрик для объективной оценки работы предприятий торговли.

В отличие от счётчиков входа/выхода, сервис позволяет оценить поток людей, проходящих мимо входа в магазин, торговой точки и т.п. как в целом, так и отдельно по каждому направлению: слева направо и (или) справа налево.

Кроме того, эти два сервиса лучше использовать одновременно. Ведь теперь вы сможете понимать внешнюю конверсию вашего предприятия. Сколько людей прошло мимо входа? Сколько людей зашло в магазин? И, наконец, сколько из них стало покупателями. А это уже воронка продаж.

С практической точки зрения сервис «Счётчик проходов людей» позволит вам:

  • Оценить поток потенциальных посетителей, его зависимость от сезона, времени, дней недели и т.п.
  • Спрогнозировать спрос и принять меры, повышающие конверсию в части определения времени и дат маркетинговых мероприятий, открытия и закрытия торговых точек, учёта сезонности, планирования графика работы персонала и т д.
  • Вместе со сведениями о количестве совершивших покупку и общего количества зашедших посетителей предельно объективно оценить эффективность управленческих решений, принимаемых командами маркетинга, развития.
  • Узнать реальный потенциал места расположения для предприятия розничной торговли, мотивированно предложить (рассчитать) условия договора аренды в конкретном месте.

Инсталляционный пакет счетчика прохода посетителей на вашем предприятии,

включая камеру, микрокомпьютер S-Box, лицензию на 3 месяца и удалённую поддержку.

всего за 9 900 руб.



Сервис 3. Количество людей в зоне контроля

Счетчик длины очереди – это третья необходимая метрика для понимания причинно-следственных связей неэффективности работы магазина, торговой точки, пункта выдачи товаров, салона и т.д.

Все понимают, что очереди – это плохо:

  • Очереди у касс;
  • Жалобы и недовольство;
  • Посетители уходят из магазина, не дождавшись своей очереди и не оплатив покупки
  • Потеря лояльности: человек, который ценит свое время, в этот магазин уже не вернется.

Вы знаете, что:

ВИДЕОАНАЛИТИКА vs ЭЛЕКТРОННАЯ ОЧЕРЕДЬ

Многие организации и предприятия используют в своей деятельности электронную очередь.

Это действительно хороший инструмент для организации и распределения потоков посетителей между операторами и кассирами. Но к сожалению не дает полного представления как об оперативной обстановке, так и релевантности статистических данных.

Почему?
Очень просто. Сколько раз люди берут ошибочно не тот талончик? Сколько людей не доходят до автомата выдачи талонов, просто увидев очередь в зале?

Поэтому электронная очередь не дает полной картины, а также не позволяет выяснить причину очереди.

Счётчик длины очереди отображается на диаграмме типа «Светофор». Здесь в виде цветовой шкалы (от зеленого до темно-красного) представлена загруженность зала, благодаря чему контролёр может оперативно реагировать на ситуацию. А серой гистограммой отображаются абсолютные значения длины очереди в разные отчеты времени.

Все пороговые значения настраиваются для каждого объекта отдельно. То есть для одного объекта вы можете установить значение «8» как «красный», а для другого - значение «5». Таким образом, контроллер или аналитик будут работать с состояниями «хорошо», «терпимо», «неприемлемо» вместо чисел, которые могут варьироваться между магазинами, офисами, филиалами и т. д.

Инсталляционный пакет счетчика длины очередей на вашем предприятии,

включая камеру, микрокомпьютер S-Box, лицензию на 3 месяца и удалённую поддержку.

всего за 9 900 руб.



Сервис 4. Контроль присутствия

Под контролем присутствия человека понимается контроль его рабочего времени – на месте или не на месте он. Данный сервис - еще одна метрика, позволяющая раскрутить причинно-следственную связь понимания эффективности или неэффективности работы магазина, торговой точки, пункта выдачи товаров, салона и т.д.

Зная такие параметры как количество посетителей, длина очереди и был ли на месте сотрудник можно однозначно понимать причины образования очередей, прогнозировать их и, самое главное, принимать верные и своевременные управленческие решения. По нашему опыту достаточно даже одной недели сбора статистики, чтобы понять, что не так с филиалом предприятия.

Более того, сервис интересен и полезен сам по себе. Многие предприятия не имеют информации (либо она сильно искажена) о нахождении своих сотрудников на рабочем месте в тот или иной период времени. Отели, салоны красоты, маленькие точки по продажам продуктов или товаров – любые предприятия, где присутствие сотрудника на месте напрямую влияет на их выручку или репутацию. Документальная статистика – неопровержимое доказательство эффективности работы сотрудников.

Инсталляционный пакет счетчика учета рабочего времени и
контроля присутствия персонала на вашем предприятии,

включая камеру, микрокомпьютер S-Box, лицензию на 3 месяца и удалённую поддержку.

всего за 9 900 руб.


ga('require', 'GTM-WGPVK7Q');